| Интернет-магазин для экскаваторщиков Гусеницы, расходники и запчасти для гусеничной техники |
|
Помощь
Условия работы для физических лиц
Термины
Интернет-магазин – сайт в сети Интернет, который использует Продавец и расположен по адресу www.guska.ru. На нем представлены товары, предлагаемые Продавцом своим Клиентам для оформления Заказов, а также условия оплаты и доставки этих Заказов Клиентам.
Сайт – www.guska.ru.
Клиент – дееспособное физическое лицо, размещающее Заказы на сайте www.guska.ru., либо указанное в качестве получателя Товара, либо использующее Товары, приобретенные на сайте www.guska.ru.
Продавец – ООО «ЭксПартс».
Товар – объект материального мира, не изъятый из гражданского оборота и представленный к продаже на Сайте.
Заказ – должным образом оформленный запрос Клиента на доставку по указанному адресу перечня Товаров, выбранных на Сайте.
Клиентский счет – персональный счет Клиента в Интернет-магазине GUSKA.ru. Клиентский счет учитывает все денежные операции между Клиентом и Продавцом. Денежные средства на клиентском счете подлежат использованию в качестве полной или частичной оплаты последующих Заказов на Сайте. В случае аннулирования Заказа денежные средства, предварительно оплаченные Клиентом, перечисляются на Клиентский счет. Клиент может вернуть неиспользованные денежные средства с Клиентского счета или использовать их для оплаты последующих Заказов на Сайте.
Служба доставки – третье лицо, осуществляющее доставку Заказов Клиенту по договору оказания услуг с Продавцом.
I. Общие положения
- 1. Заказывая товары через Интернет-магазин GUSKA.ru, Клиент соглашается с Условиями продажи товаров (далее - Условия), изложенными ниже.
- 2. Согласно ст. 435 и части 2 ст. 437 ГК РФ настоящие Условия признаются офертой (публичная оферта).
- 3. Ст. 454-505 главы 30 ГК РФ, Закон РФ от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними, регламентируют отношениям между Клиентом и Продавцом.
- 4. Настоящие Условия размещены на Сайте в разделе «Помощь». Продавец оставляет за собой право вносить изменения в Условия. Клиент обязуется регулярно отслеживать изменения в Условиях.
- 5. При оформлении Заказа на Сайте Клиент соглашается с Условиями нажатием кнопки «Подтвердить заказ».
II. Регистрация на сайте
- 1. Для того чтобы оформить желаемый Заказ в Интернет-магазине GUSKA.ru Клиент может выполнить процедуру регистрации на Сайте по установленной регистрационной форме.
- 2. Клиент вправе оформлять и оплачивать Заказы без регистрации на Сайте. Для этого ему следует обратиться в Отдел по работе с клиентами GUSKA.ru. При совершении такой покупки регистрация Клиента осуществляется менеджером Интернет-магазина GUSKA.ru. Идентификационные данные, полученные менеджером Интернет-магазина GUSKA.ru, будут высланы Клиенту на указанный электронный адрес. Клиент может использовать идентификационные данные при последующих Заказах.
- 3. Продавец не несет ответственности за достоверность информации, предоставленной Клиентом при регистрации.
- 4. Изменить указанные при регистрации данные Клиент может на Сайте в разделе «Личный кабинет».
III. Статусы Заказа
- 1. В процессе работы над Заказом Продавец присваивает товарам следующие статусы:
- статус «На складе» - присваивается Товарам, находящимся на складе Продавца на момент оформления Заказа;
- статус «Ожидается» - присваивается Товарам, поступление которых ожидается на склад Продавца;
- статус «На заказ» - присваивается товарам, которых нет на складе Продавца, и их поступление не ожидается, но они могут быть специально заказаны Продавцом по запросу Клиента.
- 2. Подробная информация о статусах Заказа размещена на Сайте в разделе «Помощь».
IV. Оформление и сроки выполнения заказов
- 1. Продавцом установлен порядок уведомления Клиента о состоянии Товара и Заказа следующими способами: по электронной почте, указанной Клиентом при регистрации на Сайте, сообщением на Сайте в разделе «Мои сообщения» и/или другим согласованным с Клиентом способом (по дополнительному адресу электронной почты, звонком по телефону, SMS-сообщением на мобильный телефон, сообщением на факс).
- 2. Клиент может оформить Заказ, связавшись любым удобным для него способом с Продавцом, либо самостоятельно на Сайте.
- 3. Для оформления Заказа Клиент должен предоставить следующую информацию:
- ФИО Клиента либо Получателя Заказа;
- адрес доставки Заказа;
- контактные данные Клиента либо Получателя.
- 4. Подробная информация об этапах исполнения Заказа и процедуре оплаты содержится на Сайте в разделе «Помощь».
- 5. В случае, когда информация необходимая для оформления Заказа указана Клиентом некорректно, и Продавцу не удалось связаться с Клиентом для того, чтобы ее уточнить, данный Заказ аннулируется.
- 6. Клиент вправе самостоятельно аннулировать отдельные Товары из Заказа на Сайте до момента его формирования. Данное условие не распространяется на Товары со статусом «На заказ».
- 7. В случае, когда Заказ прошел оформление, был сформирован и передан в Службу доставки, Клиент не сможет его аннулировать на Сайте. Для аннулирования Заказа Клиент должен незамедлительно обратиться в Отдел по работе с клиентами GUSKA.ru.
- 8. Стоимость аннулированного предварительно оплаченного Товара перечисляется на Клиентский счет, и по требованию Клиента возвращается Продавцом тем способом, которым Товар был оплачен.
- 9. После оформления Заказа Продавец в установленном порядке уведомляет Клиента об ожидаемой дате передачи Заказа в Службу доставки.
- 10. Срок получения Заказа Клиентом составляет от двух недель до двух месяцев, и зависит от адреса и региона доставки, работы конкретной Службы доставки, и напрямую не зависят от Продавца.
- 11. Сформированный Заказ может быть возвращен из Службы доставки и аннулирован по следующим причинам:
- заказ не востребован Получателем;
- Клиент либо Получатель отказался от получения заказа.
При этом сумма предоплаты за Заказ возвращается на Клиентский счет за исключением стоимости доставки от Продавца к Клиенту и от Клиента к Продавцу, так как Заказ возвращен и аннулирован по причине, не зависящей от Службы доставки. Клиент в установленном порядке получает соответствующее уведомление о причине возврата Товара. - 12. Оформление Заказа для Товаров со статусом «На складе».
- 12.1. При оформлении Клиентом Заказа в количестве Товара, которое превышает 2 единицы одного наименования Товара и если необходимое количество заказанного Товара отсутствует на складе, Продавец в установленном порядке уведомляет об этом Клиента. Клиент может согласиться принять Товар в том количестве, которое имеется у Продавца, либо оформить предварительный Заказ по недостающим позициям Товара или аннулировать их. Продавец так же вправе аннулировать данный Товар из Заказа, если не получит ответ от Клиента в течение 14 дней. Подробная информация об оформлении Заказа содержится на Сайте в разделе «Как оформить заказ?».
- 13. Оформление предварительного Заказа на Товары со статусом «Ожидается».
- 13.1. Клиенту предоставляется возможность оформить предварительный Заказ на Товар со статусом «Ожидается».
- 13.2. В отношении Товара, который доступен для оформления предварительного Заказа, на Сайте указывается запланированный срок поступления Товара на склад Продавца. Срок может быть изменен по информации от поставщика данного Товара. Продавец в установленном порядке уведомляет Клиента об изменении срока поступления Товара на склад.
- 14. Оформление предварительного Заказа на Товары со статусом «На заказ».
- 14.1. В случае если невозможно выполнить Заказ Товара со статусом «На заказ» по причинам, не зависящим от Продавца (Товар из Заказа снят с производства или срок изготовления Товара точно не определен), Заказ будет аннулирован. Продавец в установленном порядке уведомит Клиента о причине аннулирования заказа, предварительная оплата за Заказ заносится на Клиентский счет.
- 14.2. Клиент вправе самостоятельно аннулировать отдельные Товары из Заказа на Сайте до момента внесения полной оплаты стоимости Товара со статусом «На заказ».
- 14.3. В случае если Заказ был аннулирован или Клиент по каким-либо обоснованным причинам отказывается от Заказа и такой Заказ предварительно оплачен, сумма предоплаты будет возвращена Клиенту только после реализации Товара из Заказа третьим лицам.
- 14.4. Подробная информация об оформлении Заказа содержится на Сайте в разделе «Как оформить заказ, если статус товара «На заказ»?».
- 15. Порядок оплаты предварительного Заказа товаров со статусами «Ожидается» и «На заказ».
- 15.1. Для оформления предварительного Заказа Продавцом принимаются следующие варианты предварительной оплаты:
- в размере 30 % от стоимости Товаров в Заказе;
- в размере 100 % от стоимости Товаров в Заказе.
- 15.2. Продавец уведомляет Клиента в установленном порядке о поступлении на склад Товара. В случае если внесена неполная оплата стоимости Товара согласно п. 15.1. гл. IV настоящих Условий, Клиент доплачивает оставшуюся стоимость в течение 10 рабочих дней с момента получения уведомления. Заказ, не оплаченный в указанный срок, аннулируется Продавцом.
V. Доставка товаров
- 1. Территория доставки Товаров ограничена пределами РФ. Способы доставки Товара зависят от местоположения Клиента. При оформлении заказа Клиенту предлагаются следующие способы доставки Товаров:
- доставка по России;
- авиа-доставка по России;
- локальная курьерская доставка (г. Владивосток, г. Санкт – Петербург);
- локальная доставка с помощью транспортной компании (Приморский край и Ленинградская область);
- самостоятельное получение Заказа в пункте приёма и выдачи заказов в г. Владивосток и г. Санкт - Петербург.
- 2. Клиент вправе воспользоваться собственной Службой доставки товаров.
- 3. В случае недоставки Заказа Продавец возмещает Клиенту стоимость предварительно оплаченного Клиентом Заказа, включая стоимость доставки, после получения подтверждения утраты Заказа от Службы доставки.
- 4. Стоимость доставки каждого Заказа зависит от веса Товаров, региона и способа доставки и указывается на последнем этапе оформления Заказа на Сайте.
- 5. При получении Заказа Клиент должен проверить внешний вид и упаковку Заказа, количество Товара в Заказе, комплектность, ассортимент. Также Клиенту будет предоставлена информация о порядке и сроках возврата товара.
- 6. После того как Клиент получил Заказ и ознакомился с условиями возврата Товара, поставив свою подпись в документе о получении Заказа, претензии к товарному виду, комплектности, ассортименту и внешним дефектам Товара Продавцом не принимаются.
- 7. Самостоятельное получение предварительно оплаченного Заказа в пункте выдачи товаров возможно в течение 3 рабочих дней от даты оформления расходной накладной и доверенности. По истечении указанного срока хранение Заказа становится платным.
- 8. Не оплаченный Заказ резервируется в пункте выдачи товаров на 5 рабочих дней с момента оформления Заказа. В случае если Товар не был оплачен Клиентом в установленный срок, Продавец его аннулирует.
- 9. Обязательным условием выдачи Товара является предъявление Клиентом документа, удостоверяющего личность.
VI. Оплата товара
- 1. Цена Товара указывается на Сайте.
- 2. Цена Товара на Сайте может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на заказанный Клиентом Товар изменению не подлежит.
- 3. Клиент может выбрать любой из способов оплаты Заказа, предлагаемые Продавцом. Подробная информация о способах оплаты Заказа содержится на Сайте в разделе «Помощь».
- 4. Заказ Товаров со статусами «Ожидается» и «На заказ» принимается в работу только после зачисления денежных средств Клиента на расчетный счет Продавца.
- 5. Клиент вносит предварительную оплату в течение 5 рабочих дней с момента оформления Заказа, при этом Товары, указанные в Заказе, резервируются Продавцом. Если в установленный срок Заказ не был оплачен, Продавец вправе его аннулировать.
- 6. При самостоятельном получении Заказа в пункте выдачи товаров Клиент может оплатить Заказ наличными либо с помощью банковской карты, при этом держатель карты и Клиент должен являться одним и тем же лицом.
- 7. Особенности оплаты Товара с помощью банковских карт.
- 7.1. При совершении оплаты Товара с помощью банковской карты в Пункте выдачи заказов Клиент должен предъявить документ, удостоверяющий личность.
- 7.2. Порядок оплаты с помощью банковских карт указан на Сайте в разделе «Помощь».
- 8. Скидки на стоимость Товара.
- 8.1. В Интернет-магазине GUSKA.ru Продавцом установлены накопительная система скидок и скидки по маркетинговым акциям.
- 8.2. Клиенты имеют возможность получить накопительную скидку на все покупки в Интернет-магазине GUSKA.ru в размере 3 % и 5 % на стоимость Товаров. Для получения скидки общая стоимость покупок Клиента должна составить:
- для получения скидки 3 % - 150 000 рублей;
- для получения скидки 5 % - 300 000 рублей.
- 8.3. Для получения скидки Клиент должен пройти процедуру регистрации на Сайте. Все покупки Клиента будут автоматически учитываться в накопительном счете. Ознакомиться с состоянием накопительной суммы и размером скидки Клиент может на Сайте в разделе «Личный кабинет» - «Мои финансы».
- 8.4. К учету общей стоимости покупок принимается только стоимость товаров без учета стоимости доставки. Стоимость покупки учитывается в накопленной сумме после того, как Клиент получил Заказ и Заказ имеет статус «Выполнен». Если по какой-либо причине Заказ аннулирован, его стоимость не учитывается в накопленной сумме.
- 8.5. Накопительная скидка является бессрочной и предоставляется на неограниченное количество покупок в Интернет-магазине GUSKA.ru.
- 8.6. Для маркетинговых акций Продавца на время их проведения в Интернет-магазине GUSKA.ru действуют отдельные скидки в размере от 5 % до 30 %. Товары, участвующие в данных акциях, отмечены на Сайте специальными значками.
- 8.7. Накопительная скидка не распространяется на Товары, попадающие под условия маркетинговых акций Продавца.
- 8.8. В случае полной оплаты предварительного Заказа для Товаров со статусами «Ожидается» и «На заказ», Клиент получает скидку на стоимость Товара в размере 3 %. Скидка на Товар при полной оплате предварительного Заказа может суммироваться с накопительной скидкой или скидками по маркетинговым акциям. Настоящее условие не распространяется на Товары со статусом «На заказ».
- 8.9. Накопительная скидка, скидки по маркетинговым акциям, скидка на Товар при полной оплате предварительного Заказа, установленные Продавцом, не распространяются на стоимость доставки.
- 8.10. Подробная информация о скидках содержится на Сайте в разделе «Помощь».
VII. Возврат товара и его качество
- 1. Возврат Товара надлежащего качества.
- 1.1. Клиент вправе отказаться от заказанного Товара или обменять Товар надлежащего качества на аналогичный товар, если указанный Товар не подошел Клиенту по размеру, комплектации, форме или габаритам, в любое время в течение 14 дней с момента получения Заказа, не считая дня покупки. Возврат Товара возможен в случае, если Товар не был в употреблении, сохранены его внешний вид, упаковка, пломбы, ярлыки, потребительские свойства. Если Товар является частью комплекта, то возврат Товара может быть осуществлен только полным комплектом. Также необходимо подтвердить факт покупки Товара в Интернет-магазине GUSKA.ru, предъявив товарную накладную или кассовый чек, а также документ, удостоверяющий личность.
- 1.2. В случае возврата Товара надлежащего качества, его стоимость, за исключением стоимости доставки Товара от Клиента к Продавцу и от Продавца к Клиенту, будет возвращена Клиенту в течение 10 дней с момента получения Продавцом товара и письменного заявления Клиента.
- 1.3. В случае возврата Товара надлежащего качества, который был доставлен Продавцом «На заказ», его стоимость, исключая стоимость доставки товара от Клиента к Продавцу и от Продавца к Клиенту, будет возвращена Клиенту после реализации товара третьим лицам.
- 1.5. Каталоги запасных частей, руководства по эксплуатации и обслуживанию и прочие технические издания на любых носителях и в любом виде, в том числе загруженные с Сайта, обмену и возврату не подлежат как непериодические издания, согласно Постановлению правительства РФ № 55 от 19.01.1998 г.
- 2. Возврат товара ненадлежащего качества.
- 2.1. Под Товаром ненадлежащего качества подразумевается Товар, который не может быть использован по своему функциональному назначению в связи с неисправностью, повреждением или производственным браком. Товар в полученном Заказе должен соответствовать описанию в каталоге Товаров на Сайте.
- 2.2. Клиент может потребовать замены Товара ненадлежащего качества либо устранения недостатков. Замена Товара ненадлежащего качества возможна только путем его возврата и оформлением нового Заказа на аналогичный Товар.
- 2.3. Клиент вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной стоимости Товара. Возврат стоимости Товара производится только после возврата Товара Продавцу. Возврат денежных средств за возвращенный товар ненадлежащего качества будет произведён в течение 10 дней со дня предъявления требования о возврате стоимости товара ненадлежащего качества согласно статье 22 Закона РФ «О защите прав потребителей».
- 3. Возврат денежных средств.
- 3.1. В случае отказа Клиентом от Заказа до момента его получения и при условии, что оплата за Товар уже поступила Продавцу, денежные средства автоматически зачисляются на Клиентский счет. При этом Клиент вправе использовать денежные средства с Клиентского счета для оплаты последующих Заказов либо вернуть денежные средства с Клиентского счета способом, примененным Клиентом при оплате Товаров. Для возврата денежных средств с Клиентского счета Клиенту необходимо отправить запрос в Отдел по работе с клиентами GUSKA.ru через страницу «Обратная связь» либо на электронный адрес Продавца.
- 3.2. В случае отказа Клиентом от Заказа после его получения и при условии, что оплата за Товар уже поступила Продавцу, то в независимости от способа оплаты Заказа Клиенту будут предложены на выбор следующие варианты возврата денежных средств:
- получить наличными денежными средствами в пункте приема и выдачи заказов в г. Владивосток и г. Санкт - Петербург;
- получить денежные средства почтовым переводом;
- получить денежные средства путем перечисления соответствующей суммы на указанный Клиентом его банковский расчетный счет.
Все расходы по переводу денежных средств несёт Продавец. Выбрать способ возврата денежных средств и указать реквизиты для их получения Клиент может в заявлении, соответствующем условиям возврата, которое необходимо распечатать, заполнить и отправить Продавцу за исключением варианта получения наличных денежных средств – в этом случае заявление заполняется в пункте приема заказов. - 4. Порядок действий при нарушении Продавцом условия об ассортименте (пересорте).
- 4.1. В случае передачи Товара в нарушение условия об ассортименте не применяются правила ст. 468 ГК РФ.
- 4.2. В случае обнаружения в Заказе Товара, не соответствующего заказанному ассортименту (пересорт), Клиент вправе при передаче Заказа отказаться от данного Товара и потребовать замены на Товар в ассортименте, предусмотренном Заказом, либо возврата денежных средств за фактически неполученный Товар.
- 4.3. Товар, переданный Клиенту в нарушение условия об ассортименте, подлежит возврату Продавцу. В случае если Клиент принимает данный Товар, Продавец вправе потребовать от Клиента оплаты данного Товара по цене, установленной Продавцом для данного Товара на Сайте на момент передачи Товара. Если фактически переданный Товар отсутствует в ассортименте Продавца, представленном на Сайте на момент передачи Товара, данный Товар оплачивается по цене, согласованной с Продавцом.
- 4.4. Замена товара, не соответствующего Заказу по ассортименту, осуществляется путем оформления нового Заказа по согласованию сторон – Продавцом либо Клиентом – с оплатой с Клиентского счета, где отражается стоимость фактически неполученного Товара.
- 4.5. В случае невозможности осуществить замену Товара, Продавец в установленном порядке уведомляет об этом Клиента.
- 4.6. Денежные средства, оплаченные Клиентом за фактически неполученный Товар, зачисляются на Клиентский счет и подлежат возврату в течение 10 дней с момента получения Продавцом письменного заявления Клиента о возврате денежных средств. Возврат уплаченной за товар суммы осуществляется тем способом, которым была произведена оплата.
- 5. Порядок действий при нарушении Продавцом условия о количестве.
- 5.1. При передаче Заказа Клиент обязан проверить количество Товаров в Заказе. Если при передаче Заказа Клиентом обнаружены расхождения по количеству Товара в Заказе, Клиент обязан в присутствии представителя Продавца или перевозчика составить Акт о расхождении по количеству.
- 5.2. Если Продавец передал Клиенту меньшее количество Товара, чем определено Заказом (недовложение), Клиент при передаче Заказа вправе принять Товар в части, соответствующей Заказу, и потребовать передать недостающее количество Товара, либо, если недостающий Товар был оплачен, отказаться от Заказа в части недостающего Товара и потребовать возврата денежных средств за недостающий Товар.
- 5.3. Передача недостающего Товара осуществляется посредством оформления нового Заказа по согласованию сторон – Продавцом либо Клиентом, при условии предоставления Клиентом Акта о расхождении (Акта о недовложении).
- 5.4. В случае если недостающий Товар был предварительно оплачен Клиентом, его стоимость отражается на Клиентском счете, который выбирается как способ оплаты нового Заказа. Если недостающий Товар не был оплачен Клиентом, он оплачивается любым доступным способом, выбранным Клиентом, либо Продавцом по согласованию с Клиентом при оформлении нового Заказа.
- 5.5. В случае невозможности передать недостающий Товар, Продавец в установленном порядке уведомляет об этом Клиента.
- 5.6. Денежные средства, оплаченные Клиентом за недостающий Товар, отражаются на Клиентском счете и подлежат возврату в течение 10 дней с момента получения письменного заявления Клиента о возврате денежных средств, а также Акта о расхождении (Акта о недовложении) по количеству. Возврат уплаченной за товар суммы осуществляется тем способом, которым была произведена оплата.
- 5.7. В случае нарушения Клиентом порядка составления Акта о расхождении по количеству, Продавец вправе отказать Клиенту в удовлетворении претензий по количеству переданного Товара.
- 5.8. Подробная информация о порядке предъявления претензий по качеству и возврату товара представлена на Сайте в разделе «Помощь».
VIII. Гарантии и ответственность
- 1. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Клиенту вследствие использования Товаров, заказанных на Сайте.
- 2. Продавец вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Клиентом, третьим лицам.
- 3. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность сведений, указанных на Сайте в разделе «Личный кабинет» - «Доска объявлений», так как они публикуются на основании данных предоставленных лицом, разместившим объявление. Также Продавец не несет ответственности за исполнение обязательств сторон по исполнению условий сделки по объявлению.
IX. Политика конфиденциальности
- 1. Сбор личных сведений Клиента.
- 1.1. Для доступа к сервисам Сайта Клиенту необходимо сообщить Продавцу следующие личные сведения:
- фамилия, имя, адрес электронной почты, пароль для доступа на сайт (при регистрации на Сайте);
- фамилия, имя, отчество, контактный телефон, адрес доставки, данные для оплаты (при оформлении Заказа).
- 1.2. Для использования некоторых сервисов Сайта Клиенту необходимо сообщить дополнительные сведения о себе (номер мобильного телефона или дополнительный адрес электронной почты).
- 1.3. Клиент соглашается на обработку личных сведений Продавцом при регистрации на Сайте.
- 1.4. О своем несогласии на обработку личных сведений при регистрации на Сайте Клиент сообщает Продавцу.
- 2. Использование личных сведений Клиента.
- 2.1. Полученные Продавцом личные сведения будут использованы в следующих случаях:
- для регистрации Клиента на Сайте;
- для выполнения обязательств перед Клиентом;
- для отправки информационных сообщений в адрес Клиента.
- для публикации объявлений Клиента на Сайте;
- для проведения маркетинговых акций;
- для анализа работы Сайта.
- 2.2. Клиент может отказаться от получения рекламно-информационных сообщений Продавца в свой адрес. Подробная информация об этом содержится на Сайте в разделе «Помощь».
- 3. Разглашение личных сведений Клиента.
- 3.1. Продавец обязуется не разглашать полученные от Клиента личные сведения за исключением случаев предоставления информации третьим лицам, действующих на основании договора с Продавцом в целях исполнения обязательств перед Клиентом.
- 3.2. Не считается нарушением обязательств по неразглашению личных данных Клиента любое разглашение информации, если того требует действующее законодательство РФ и такое требование обоснованно.
- 4. Продавец получает информацию об IP-адресах посетителей Сайта. Данная информация не привязывается к личным данным посетителя и не используется для установления его личности.
- 5. В целях улучшения работы сервисов Сайта, а также для анализа его работы Продавец применяет в работе Сайта технологию «cookies». Файлы «cookies» не содержат в себе конфиденциальной информации и не передаются третьим лицам.
- 6. При возникновении подозрений относительно несанкционированного использования логина и пароля третьими лицами, Клиент должен незамедлительно сообщить об этом Продавцу.
X. Обстоятельства непреодолимой силы (форс-мажор)
- 1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по настоящим Условиям, если оно явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после вступления Условий в действие.
- 2. К обстоятельствам непреодолимой силы относятся события, на которые Стороны не могут влиять и за возникновение которых они не несут ответственности, например, военные действия, стихийные бедствия, пожары, принятие органами государственной власти и управления нормативных актов, делающих невозможным исполнение обязательств по настоящим Условиям.
- 3. Задержки в доставке Заказов возможны в виду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.
- 4. Сторона, находящаяся под действием обстоятельств непреодолимой силы, обязуется уведомить другую сторону о наступлении обстоятельств непреодолимой силы в течение 3 дней с момента их возникновения, если это будет возможно.
XI. Прочие условия
- 1. Отношения между Клиентом и Продавцом регулируются действующим законодательством Российской Федерации.
- 2. Вопросы и претензии Клиента принимаются Отделом по работе с клиентами GUSKA.ru. Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров. При недостижении соглашения, спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством РФ.
- 3. Признание судом недействительности какого-либо положения Условий не влечет за собой недействительность остальных положений.